Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Договор на выполнение работ (оказание уcлуг) -сроки, качество...  →  Кухонная зона




Добавлено: Кухонная зона07.04.15 09:10:09 #1


Сообщений: 23

Обратиться по имени

В ТК"Прииск" у ИП Коробовой Т.М. я заказала кухонный стол и стулья. Нам выдали документ-квитанцию о полной оплате товара, оплате доставки и сроке доставке товара! Заказ был произведен 11.03.15г., а срок доставки 26.03.15г. Но доставка не была произведена. На мои претензии по телефону ответили, что в наличии есть только стол, а стулья привезут только 1 или 2 апреля! На моё требование (устное) чтобы привезли хотя бы стол, они ответили, что за доставку стола я буду платить отдельно за доставку!!! Что мне предпринять и обязаны ли они выполнить доставку стола бесплатно?

Добавлено: Кухонная зона08.04.15 14:10:30 #2


Сообщений: 91

Обратиться по имени

Здравствуйте! В данном случае Вы можете обратиться к ИП с требованием о выплате неустойки, а так же с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за изделия, либо исполнения обязательств по договору. Неустойка рассчитывается в зависимости от правовой природы заключенного договора следующим образом: при договоре купли-продажи 0,5% от внесенной предоплаты за каждый день просрочки (сумма не должна превышать предоплату), если заключен договор на выполнение работы - 3% от стоимости работ за каждый день просрочки. С выбранным требованием Вам нужно обратиться с претензией в письменном виде, в 2 экз., вручив один экземпляр в отдел ИП (или направив почтой России).

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 75
Всего сообщений: 186
Всего зарегистрированных пользователей: 146
Последний зарегистрированный пользователь: expert1979

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS