Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Договор на выполнение работ (оказание уcлуг) -сроки, качество...  →  кухонная зона




Добавлено: кухонная зона27.04.15 16:08:41 #1


Сообщений: 1

Обратиться по имени

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Заказал кухонный стеклянный фартук с монтажом. Работы были произведены, но спустя 45 дней стеклянный фартук лопнул. Обратились в фирму, где делали заказ, но там мне сразу сказали, что на стекло гарантия не распространяется и суд вы проиграите. Так ли это? И что делать дальше?

Добавлено: кухонная зона29.04.15 07:26:49 #2


Сообщений: 91

Обратиться по имени

Здравствуйте! Гарантийный срок на изделие должен быть указан в договоре или ином документе, полученном Вами при заказе изделия. Если гарантийный срок не установлен, то Вы можете обратиться к исполнителю в течение 2 лет с момента получения изделия, но при условии предоставления доказательств производственной причины возникновения недостатка, т.е. это не должно быть некое механическое, эксплуатационное воздействие на изделие в период его эксплуатации. Таким доказательством может служить заключение специалиста, для получения которого Вам необходимо обратиться в экспертное учреждение, расходы по проведению экспертизы, в случае подтверждения производственной причины возникновения недостатка, обязан возместить исполнитель по Вашему требованию.

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 75
Всего сообщений: 186
Всего зарегистрированных пользователей: 146
Последний зарегистрированный пользователь: expert1979

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS