Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Претензии по технически сложным товарам  →  сломался блок питания через месяц пользования




Добавлено: сломался блок питания через месяц пользования01.09.15 17:20:56 #1


Сообщений: 1

Обратиться по имени

Купил блок питания на 12 вольт. Проработал он всего месяц. На самой коробке написанно что гарантия год. Но продавец отказывался что либо делать с товаром - раз прошли 2 недели он уже никакого отношения к товару не имеет. Но под претензии он все таки согласился отправить товар на экспертизу производителю. С горем пополам заставил отписать что товар они у меня изъяли. Написали на чеке что товар у них. Дату написали и печать поставили. Чек у меня. Видимых изъянов у приборов не видно было. Просто перестал в один миг работать. Сказали через 2 нелели звонить. Что делать дальше и на что вообще мне можно расчитывать?

Добавлено: сломался блок питания через месяц пользования02.09.15 09:09:54 #2


Сообщений: 91

Обратиться по имени

Здравствуйте! Насколько я понимаю, Вы подали продавцу претензию, поэтому, если претензия вручена под роспись и заявлено требование о возврате денег, требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней при условии наличия производственного недостатка в товаре. Если же таковой при проведении проверки качества выявлен не будет, то этот спор сможет разрешить лишь экспертиза.

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 75
Всего сообщений: 186
Всего зарегистрированных пользователей: 146
Последний зарегистрированный пользователь: expert1979

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS