Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Вопросы по возврату товара ненадлежащего качества  →  б/у Ноутбук




Добавлено: б/у Ноутбук25.06.16 15:46:23 #1


Сообщений: 3

Обратиться по имени

Здравствуйте! в комиссионном магазине приобрели б/у ноутбук, продавцом было заявлено что неисправна только батарея, в итоге дома выявились и другие неисправности. На второй день после покупки привезли товар обратно в магазин, ноутбук с трудом но приняли якобы на сервисный ремонт, какие мои действия в данном случае? Возможен ли возврат денег за данный товар?

Добавлено: б/у Ноутбук27.06.16 07:01:12 #2


Сообщений: 90

Обратиться по имени

Здравствуйте! Во-первых, так как аппарат уже сдан на ремонт, то до истечения срока ремонта право на заявление иного требования у Вас отсутствует. А, во-вторых, для ответа на Ваш вопрос необходимо анализировать документы, полученные Вами в момент покупки аппарата, т.к. при продаже б/у товара Вам могли установить, а могли и не установить гарантийный срок, так же в документах должны быть отражены недостатки с которыми товар приобретен.

Добавлено: б/у Ноутбук27.06.16 08:08:03 #3


Сообщений: 3

Обратиться по имени

При покупке б/у ноутбука из документов только товарный чек, недостатки документально не отражены, гарантийный срок установили три дня со дня передачи товара покупателю.

Добавлено: б/у Ноутбук27.06.16 08:28:27 #4


Сообщений: 90

Обратиться по имени

Тогда возникает вопрос - а о том, что этот товар б/у имеется информация в товарном чеке? Но в связи с тем, что требование о ремонте заявлено, иных требований до истечения срока ремонта заявить нельзя.

Добавлено: б/у Ноутбук27.06.16 15:27:55 #5


Сообщений: 3

Обратиться по имени

В товарном чеке информации о том что ноутбук б/у нет, есть только наименование модели.

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 74
Всего сообщений: 184
Всего зарегистрированных пользователей: 144
Последний зарегистрированный пользователь: mara

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS