Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Вопросы по возврату товара ненадлежащего качества  →  Магазин отказывается принять сгоревший насос




Добавлено: Магазин отказывается принять сгоревший насос03.08.15 10:17:44 #1


Сообщений: 1

Обратиться по имени

Купил прошлом году в г. Озерске насосную станцию sturm-wp9742vs для сада. Сгорел насос, гарантия до сентября 2015. принес в магазин для расторжения договора купли продажи (замена не нужна такой насос уже побоимся использовать). Продавцы магазина в грубой форме отказались даже разговаривать, отправляют в сервисный центр. Как нам быть? Разве продавец не должен был принять у нас товар ненадлежащего качества?

Добавлено: Магазин отказывается принять сгоревший насос03.08.15 12:58:15 #2


Сообщений: 90

Обратиться по имени

Здравствуйте! Сдачу товара ненадлежащего качества нужно сопроводить подачей письменной претензии к продавцу, которую нужно подготовить в 2 экз. и подать под роспись сотруднику организации. Законное требование о возврате денежных средств должно быть удовлетворено в течение 10 дн., в этот же срок у продавца есть право на проведение проверки качества на определение наличия и причины возникновения недостатка. Если письменную претензию у Вас не принимают, направьте ее почтой России заказным письмом с уведомлением на адрес магазина.

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 74
Всего сообщений: 184
Всего зарегистрированных пользователей: 144
Последний зарегистрированный пользователь: mara

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS