Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Вопросы по возврату товара ненадлежащего качества  →  После гарантийного срока сломался ЖК телевизор




Добавлено: После гарантийного срока сломался ЖК телевизор02.04.15 19:56:12 #1


Сообщений: 23

Обратиться по имени

Вопрос на поступивший почту
Здравствуйте подскажите пожалуйста как поступить!
в июле 2013 года приобрели ЖК телевизор в компании м видео,неделю назад у нас появилась черная полоса на экране,которая появляется с периодичностью в час на 15 - 20 секунд, мы обратались в м сервис компании, они нам сказали что нужно обратится в компанию Электро-н, я позвонила мне сказали мы можем произвести только ремонт, а диагностику мы не делаем, я позвонила снова в м видео ,там мне ответили что телевизор является сложным товаром который нельзя обменять,как поступить гарантия закончилась,но есть пдо страховка. Помогите пожалуйста первый раз в такой ситуации! Спасибо!

Добавлено: После гарантийного срока сломался ЖК телевизор02.04.15 19:58:48 #2


Сообщений: 91

Обратиться по имени

Добрый день, для того что бы заявить требования относительно некачественного телевизора необходимо ознакомится с правилами дополнительной гарантии, т.к. гарантия изготовителя уже истекла. Заявить свое требование нужно в письменной форме (заявление составляется в 2х экз.), так же Вы можете попросить проведения проверки качества телевизора в Вашем присутствии.

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 75
Всего сообщений: 186
Всего зарегистрированных пользователей: 146
Последний зарегистрированный пользователь: expert1979

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS