Здравствуйте! Купили сенсорный телефон,но по истечению полугода он сломался(погас экран).Обратились в сервисный цент,где нам сообщили,что случай не гарантийный(лопнул внутренний дисплей) по нашей якобы вине,хотя внешних повреждений у телефона нет!Подскажите,что делать в данной ситуации?
Добавлено: Ремонт телефона по гарантии12.08.15 06:23:10
Добрый день! В данной ситуации Ваш спор с сервисным центром разрешит только независимая экспертиза, и так как телефон на гарантии, желательно назначенная судом. Но есть риск, что в случае если эксперт согласиться с заключением сервисного центра, Вы понесете расходы на проведение экспертизы.
