Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Вопросы по возврату товара ненадлежащего качества  →  Телефон не для российского рынка




Добавлено: Телефон не для российского рынка09.09.16 20:26:59 #1


Сообщений: 1

Обратиться по имени

Здравствуйте,в 2013 году приобрел телефон iphone 4 в магазине DNS,в течение 3-х лет пользовался им,но с недавнего времени телефон заблокировался,что бы разблокировать его нужен оригинальный чек, чек из DNS магазина не подходит, так как изначально телефон предназночался для рынка индии, а значит и изначально был там куплен, и нужен чек подтверждающий покупку этого телефона из индии что бы разблокировать телефон, dns не предоставляет этот чек, имел ли права DNS продовать такой телефон?И что мне делать в данной ситуации, ведь телефон был куплен а пользоваться я им не могу так как он заблокирован.
Спасибо!

Добавлено: Телефон не для российского рынка12.09.16 13:52:50 #2


Сообщений: 91

Обратиться по имени

Добрый день! Ст. 19 ФЗ " О защите прав потребителей" устанавливает разумный срок для обращения потребителя к продавцу с какими-либо требованиями не более 2 лет. Ст. 12 закона установлено право потребителя на отказ от исполнения договора в связи с нарушением его права на полную, достоверную и необходимую информацию о товаре так же в разумный срок. Кроме того, на приобретенный товар, скорей всего, истек срок службы, ознакомьтесь с документами, выданными в момент продажи, а после его истечения заявление каких-либо требований вообще не представляется возможным, так как товар по рекомендации изготовителя подлежит утилизации.

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 75
Всего сообщений: 186
Всего зарегистрированных пользователей: 146
Последний зарегистрированный пользователь: expert1979

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS