Челябинская областная общественная организация
 "Правовая  защита Потребителей"
 
Меню клиента
Не зарегистрирован



Форум по защите прав потребителей

Поиск по форуму:

Форум  →   Вопросы по возврату товара ненадлежащего качества  →  Возврат несправной плиты




Добавлено: Возврат несправной плиты22.03.15 09:42:04 #1


Сообщений: 23

Обратиться по имени

Купила плиту, через полгода пришла в негодность, в магазине отказали в возврате денег. Забрали товар в ремонт. Я не хочу иметь товар после ремонта. Правомерно ли мое требование. На какую статью можно сослаться.

Добавлено: Возврат несправной плиты30.03.15 20:14:07 #2


Сообщений: 90

Обратиться по имени

"Здравствуйте! В связи с тем, что электрические и комбинированные плиты включены в Перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2012 г. № 924, на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" по истечению 15 дней с момента покупки, если товар можно отремонтировать, Вы действительно можете обратиться к продавцу или в сервисный центр только с требованием о выполнении гарантийного ремонта, срок которого не должен превышать 45 дней. А вот если срок ремонта будет нарушен, либо недостаток выявится вновь, Вы вправе будете требовать, либо замены товара, либо возврата денежных средств."

Создать новую тему Ответить


Новое сообщение

Предварительный просмотр
 
 
Имя*:
* Поля обязательные к заполнению

Всего тем: 74
Всего сообщений: 184
Всего зарегистрированных пользователей: 144
Последний зарегистрированный пользователь: mara

Наши контакты:
Телефон:

8 (351) 796 39 31

Copyright © ЗПП74.РФ, Все права защищены

ГлавнаяЗаконодательствоКонтактыЗадать вопросПоискКарта сайтаСудебная практика


Яндекс.Метрика


Работает на: Amiro CMS